ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಸೇವಾ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ದರ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ನೇಮಕಾತಿ — ಗ್ರಾಹಕರು ಹಾಗೂ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳು ನಮ್ಮನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು.
ಕೇಳುವ ಮೊದಲೇ ಉತ್ತರಗಳು.
ಇಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದ ಪ್ರಶ್ನೆ ಇದ್ದರೆ ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ವಿಚಾರಣೆ ಕಳುಹಿಸಿ — ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯ
ಸಜಗ್ ಯಾವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ?
ಒಂದೇ ಒಪ್ಪಂದದಡಿ ಎಂಟು ಸೇವಾ ವಿಭಾಗಗಳು — ಹೌಸ್ಕೀಪಿಂಗ್, ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಎಂಇಪಿ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಪ್ಯಾಂಟ್ರಿ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಭೂದೃಶ್ಯ, ಕೀಟ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಕಸ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಭದ್ರತಾ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಒಂದು ಬಾರಿಯ ವಿಶೇಷ ಕೆಲಸಗಳು. ಯಾವುದೇ ಒಂದು ವಿಭಾಗವನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ನೀವು ಯಾವ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ನೀಡುತ್ತೀರಿ?
ಬೆಂಗಳೂರು ಮತ್ತು ಸುತ್ತಮುತ್ತಲ ಜಿಲ್ಲೆಗಳಾದ್ಯಂತ ನಾವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ; ಗಯಾ (ಬಿಹಾರ) ಮತ್ತು ವಡೋದರಾ (ಗುಜರಾತ್) ನಲ್ಲಿ ಶಾಖಾ ಕಚೇರಿಗಳಿವೆ. ಟೆಕ್ ಪಾರ್ಕ್, ಕಾರ್ಖಾನೆ, ವಸತಿ ಸಂಕೀರ್ಣ, ಪಿಜಿ, ಶಿಕ್ಷಣ ಸಂಸ್ಥೆ, ಆರೋಗ್ಯ, ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಆತಿಥ್ಯ ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.
ಸೌಲಭ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆ ಎರಡಕ್ಕೂ ಒಂದೇ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಏಕೆ ನೇಮಿಸಬೇಕು?
ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುವ ಬದಲು ಒಂದೇ ಒಪ್ಪಂದ, ಒಬ್ಬ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಮಾಸಿಕ ಬಿಲ್. ಹೌಸ್ಕೀಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆ ಒಬ್ಬರೇ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದಾಗ, ಪಾಳಿ ಬದಲಾವಣೆಯ ಸಮಯದ ಲೋಪಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯ ಬಗ್ಗೆ ವಾದಗಳು ನಿಲ್ಲುತ್ತವೆ.
ಸಜಗ್ ಎಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಸಂಸ್ಥೆ?
2009 ರಿಂದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದು, 2,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಹಾಗೂ 300 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರತಿ ನೇಮಕಾತಿಗೂ ನಮ್ಮದೇ 5,000 ಚದರ ಅಡಿ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿದ ನಂತರವೇ ನಿಯೋಜನೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಹೇಗೆ
ನಾವು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು?
ವಿಚಾರಣೆ ಕಳುಹಿಸಿ ಅಥವಾ ಕರೆ ಮಾಡಿ; ನಾವು ಉಚಿತ ಸ್ಥಳ ಭೇಟಿ ಏರ್ಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ. ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಪಾಳಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ದರ ಮತ್ತು ಎಸ್ಎಲ್ಎ ಸಹಿತ ಲಿಖಿತ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಎರಡು ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.
ದರವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?
ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಂಖ್ಯೆ, ಪಾಳಿ ಅವಧಿ, ಸ್ಥಳದ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ದರ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯ ದರಪಟ್ಟಿ ಪ್ರಕಟಿಸದೆ ಪ್ರತಿ ಸ್ಥಳಕ್ಕೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ದರ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ದರಪಟ್ಟಿ ವಿವರವಾಗಿದ್ದು, ಇಎಸ್ಐಸಿ ಮತ್ತು ಇಪಿಎಫ್ನಂತಹ ಶಾಸನಬದ್ಧ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕನಿಷ್ಠ ಒಪ್ಪಂದದ ಅವಧಿ ಎಷ್ಟು?
ನಿರಂತರ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹನ್ನೆರಡು ತಿಂಗಳ ಒಪ್ಪಂದ ಇರುತ್ತದೆ, ಉಭಯ ಕಡೆಯಿಂದಲೂ ನೋಟಿಸ್ ಅವಧಿಯೊಂದಿಗೆ. ಆಳವಾದ ಸ್ವಚ್ಛತೆ, ಫಸಾಡ್ ತೊಳೆಯುವಿಕೆ, ನಿರ್ಮಾಣದ ನಂತರದ ಸ್ವಚ್ಛತೆಯಂತಹ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ನಿರಂತರ ಬದ್ಧತೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ನೀವು ಎಸ್ಎಲ್ಎ ಪ್ರಕಾರ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು. ಪ್ರತಿ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲೂ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ಪಾಳಿ ಸಮಯ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಅವಧಿ ಮತ್ತು ಉನ್ನತೀಕರಣ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಹಾಜರಾತಿ ಹಾಗೂ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನಾ ವರದಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ
ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ?
ಪ್ರತಿ ನೇಮಕಾತಿಗೂ ನಿಯೋಜನೆಗೂ ಮೊದಲು ನಮ್ಮ 5,000 ಚದರ ಅಡಿ ಆಂತರಿಕ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಂತರ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಟೂಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಟಾಕ್ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಮೂಲಕ ನವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಭದ್ರತಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಜಿ ಸೇನಾ, ಅರೆಸೇನಾ ಮತ್ತು ಪೊಲೀಸ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ.
ದಿನನಿತ್ಯ ತಂಡವನ್ನು ಯಾರು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ?
ಪ್ರತಿ ಸ್ಥಳಕ್ಕೂ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರಿರುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ಮೇಲೆ ಪ್ರದೇಶ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ಇಬ್ಬರ ಹಿಂದೆಯೂ 24×7 ನಿಯಂತ್ರಣ ಕೊಠಡಿ ಇರುತ್ತದೆ. ವಿಭಾಗದಿಂದ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಅಲೆಯುವ ಬದಲು ನಿಮಗೆ ಒಂದೇ ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದು ಸಿಗುತ್ತದೆ.
ಯಾರಾದರೂ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಬರದಿದ್ದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ನಾವು ಬದಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಂಡವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿರುತ್ತೇವೆ, ಹಾಗಾಗಿ ಗೈರುಹಾಜರಿಯನ್ನು ಅದೇ ದಿನ ತುಂಬಲಾಗುತ್ತದೆ — ಅದು ನಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ, ನಿಮ್ಮದಲ್ಲ. ನಿಯೋಜನೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದರಿಂದ ಒಪ್ಪಿದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಂಖ್ಯೆಯೇ ನಿಮಗೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ.
ಉಪಕರಣ ಮತ್ತು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ನೀವೇ ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು. ಯಂತ್ರಗಳು, ರಾಸಾಯನಿಕಗಳು, ಉಪಕರಣ ಮತ್ತು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ನಾವೇ ಒದಗಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ನೀವು ಒದಗಿಸುವ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು. ನೀವು ಆರಿಸಿದ್ದನ್ನು ದರಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಂತರ ಯಾವುದೇ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ವೆಚ್ಚ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆ
ನೀವು ಪರವಾನಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ?
ನಾವು ಐಎಸ್ಒ 9001:2015 ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತರಾಗಿದ್ದು, ಭದ್ರತಾ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಖಾಸಗಿ ಭದ್ರತಾ ಸಂಸ್ಥೆ ಪರವಾನಗಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಜೊತೆಗೆ ಉದ್ಯಮ್ ಮತ್ತು ಜಿಎಸ್ಟಿ (29CEJPS4968G2ZO) ನೋಂದಣಿ ಇದೆ. ಪ್ರತಿಗಳು ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ಲಭ್ಯ.
ಇಎಸ್ಐಸಿ ಮತ್ತು ಇಪಿಎಫ್ ಒಳಗೊಂಡಿದೆಯೇ?
ಹೌದು. ನಿಯೋಜಿತ ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನೂ ಮೊದಲ ದಿನದಿಂದಲೇ ಇಎಸ್ಐಸಿ ಮತ್ತು ಇಪಿಎಫ್ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವೇತನ ನಿಗದಿತ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಜಮಾ ಆಗುತ್ತದೆ. ಶಾಸನಬದ್ಧ ಚಲನ್ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣಾ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಭದ್ರತಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಪೊಲೀಸ್ ಪರಿಶೀಲನೆ ಆಗಿದೆಯೇ?
ಹೌದು. ಪ್ರತಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೂ ನಿಯೋಜನೆಗೂ ಮೊದಲು ಪೊಲೀಸ್ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಹಿನ್ನೆಲೆ ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗಾಗಿ ಇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನಮ್ಮ ಆವರಣದಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?
ನಿಯೋಜಿತ ಎಲ್ಲಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಇಎಸ್ಐಸಿ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತಾರೆ. ಎತ್ತರದಲ್ಲಿನ ಕೆಲಸ — ಫಸಾಡ್ ಮತ್ತು ಎತ್ತರದ ಕಟ್ಟಡಗಳ ಸ್ವಚ್ಛತೆ — ಎತ್ತರದ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ತಂಡಗಳಿಂದ, ಹಾರ್ನೆಸ್ ಮತ್ತು ಅನುಮತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ದಾಖಲಿತ ಸುರಕ್ಷತಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಡಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ.
ಸಜಗ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ
ನಾನು ಉದ್ಯೋಗಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು?
ವೃತ್ತಿ ಅವಕಾಶ ಪುಟದಲ್ಲಿನ ಅರ್ಜಿ ನಮೂನೆ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಎಚ್ಆರ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಖಾಲಿ ಹುದ್ದೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾದರೆ ಸಂದರ್ಶನಕ್ಕೆ ನಮ್ಮ ತಂಡ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಹಿಂದಿನ ಅನುಭವ ಬೇಕೇ?
ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದ ಹುದ್ದೆಗಳಿಗೆ ಬೇಕಿಲ್ಲ. ನಾವು ಮನೋಭಾವ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನೇಮಿಸಿ, ಮೊದಲ ನಿಯೋಜನೆಗೂ ಮೊದಲು ನಮ್ಮದೇ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕ ಹುದ್ದೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪೂರ್ವಾನುಭವ ಅಗತ್ಯ.
ತರಬೇತಿಗೆ ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಕೇ?
ಇಲ್ಲ. ನಮ್ಮ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿನ ತರಬೇತಿ ಉಚಿತವಾಗಿದ್ದು, ನೇಮಕಾತಿಯ ಯಾವುದೇ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಶುಲ್ಕ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳಿಂದ ಎಂದಿಗೂ ಹಣ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ — ಯಾರಾದರೂ ನಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಕೇಳಿದರೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
ಯಾವ ದಾಖಲೆಗಳು ಬೇಕು?
ಆಧಾರ್, ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಅಳತೆಯ ಭಾವಚಿತ್ರ, ವಿಳಾಸ ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳು. ಭದ್ರತಾ ಹುದ್ದೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಪೊಲೀಸ್ ಪರಿಶೀಲನೆ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ನಾವೇ ಏರ್ಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಸೇವೆಗಳು
ಸೌಲಭ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಒಂದು ಸೇವೆಯಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ನಂತರ ಇತರವನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೌಸ್ಕೀಪಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಭದ್ರತೆಯಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ನಂತರ ತಾಂತ್ರಿಕ, ಪ್ಯಾಂಟ್ರಿ ಅಥವಾ ಭೂದೃಶ್ಯ ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಹೊಸ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡುವ ಬದಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು ಅದೇ ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು ಅದೇ ಮಾಸಿಕ ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿ ಸೇರುತ್ತವೆ.
ನಮಗೆ ಒಂದೇ ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದು ಇರುತ್ತದೆಯೇ?
ಹೌದು — ದಿನನಿತ್ಯದ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸ್ಥಳ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು, ಉನ್ನತೀಕರಣಕ್ಕೆ ಅವರ ಮೇಲೆ ಪ್ರದೇಶ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು. ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗಗಳ ನಡುವೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅಲೆದಾಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಗೆ ವರದಿ ನೀಡುತ್ತೀರಿ?
ಹಾಜರಾತಿ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆ ದಾಖಲೆಗಳು, ಆವರ್ತಕ ಗುಣಮಟ್ಟ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಎಸ್ಎಲ್ಎ ವಿರುದ್ಧ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಿಮಗೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ.
ಹೌಸ್ಕೀಪಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು
ದೈನಂದಿನ ಹೌಸ್ಕೀಪಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಏನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ?
ನೆಲದ ಆರೈಕೆ, ಧೂಳು ತೆಗೆಯುವಿಕೆ, ಶೌಚಾಲಯ ಸ್ವಚ್ಛತೆ ಮತ್ತು ನೈರ್ಮಲ್ಯ, ಗಾಜು ಹಾಗೂ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರದೇಶಗಳ ಸ್ವಚ್ಛತೆ, ಪ್ಯಾಂಟ್ರಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಕಸ ವಿಲೇವಾರಿ — ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪಿದ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪಟ್ಟಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ದೈನಂದಿನ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯೊಂದಿಗೆ.
ಕಚೇರಿ ಸಮಯದ ಹೊರಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ಬೆಳಗಿನ ಜಾವ, ರಾತ್ರಿ ಅಥವಾ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಪಾಳಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಬಹುದು, ಇದರಿಂದ ಸ್ವಚ್ಛತೆಯು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ದಿನವಿಡೀ ಸೇವೆಯೂ ಲಭ್ಯ.
ಶೌಚಾಲಯ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು. ಸೋಪು, ಟಿಶ್ಯೂ ಮತ್ತು ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ನಾವೇ ಪೂರೈಸಿ ಮರುಪೂರಣ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ನೀವು ಒದಗಿಸುವ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.
ಭದ್ರತಾ ಸೇವೆಗಳು
ಸಿಬ್ಬಂದಿ 24×7 ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತಾರೆಯೇ?
ಹೌದು. ಹಗಲು, ರಾತ್ರಿ ಮತ್ತು ಸರದಿ ಪಾಳಿಗಳಲ್ಲಿ ನಿಯೋಜನೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, 24×7 ನಿಯಂತ್ರಣ ಕೊಠಡಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾ ತಂಡಗಳ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ. ರಾತ್ರಿ ಗಸ್ತುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮಹಿಳಾ ಭದ್ರತಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ಮಹಿಳಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು ಲಭ್ಯವಿದ್ದು, ವಸತಿ ಸಂಕೀರ್ಣ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಳಿಗೆ, ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಶಕರ ತಪಾಸಣೆಗೆ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಗೇಟ್, ಸಂದರ್ಶಕರು ಮತ್ತು ಸಾಮಗ್ರಿ ಚಲನೆಯ ತಪಾಸಣೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು. ಗೇಟ್ ಕರ್ತವ್ಯ, ಸಂದರ್ಶಕರ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸಾಮಗ್ರಿಗಳ ಒಳ-ಹೊರ ತಪಾಸಣೆ, ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಘಟನೆ ವರದಿ — ಇವೆಲ್ಲವೂ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಯೋಜನೆಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಭಾಗ.
ಪ್ಯಾಂಟ್ರಿ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಪ್ಯಾಂಟ್ರಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಏನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ?
ಚಹಾ, ಕಾಫಿ ಮತ್ತು ಉಪಾಹಾರ ಸೇವೆ, ಪ್ಯಾಂಟ್ರಿ ನೈರ್ಮಲ್ಯ, ಪಾತ್ರೆ ಹಾಗೂ ಉಪಕರಣಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ, ದಾಸ್ತಾನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಸಭೆ ಹಾಗೂ ಅತಿಥಿ ಸತ್ಕಾರಕ್ಕೆ ಬೆಂಬಲ.
ಪ್ಯಾಂಟ್ರಿ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ನೀವು ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಾ?
ನಾವು ದಾಸ್ತಾನು ಪೂರೈಸಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ಬಳಕೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ವರದಿ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಮರುಆದೇಶದ ಹೊರೆ ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಮೇಲೆ ಬೀಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಿಗೆ ಪ್ಯಾಂಟ್ರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಬೆಂಬಲ ನೀಡಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ಮಂಡಳಿ ಸಭೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಭೇಟಿ ಮತ್ತು ಕಚೇರಿಯೊಳಗಿನ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಿಗೆ ಪ್ಯಾಂಟ್ರಿ ತಂಡಗಳು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುತ್ತವೆ; ದೊಡ್ಡ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು.
ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಎಂಇಪಿ ನಿರ್ವಹಣೆ
ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಯಾವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ?
ವಿದ್ಯುತ್ (ಎಚ್ಟಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಟಿ), ಕೊಳಾಯಿ ಹಾಗೂ ನೀರು ನಿರ್ವಹಣೆ, ಎಚ್ವಿಎಸಿ, ಯುಪಿಎಸ್ ಮತ್ತು ಸ್ವಂತ ವಿದ್ಯುತ್, ಲಿಫ್ಟ್, ಅಗ್ನಿ ಪತ್ತೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಎಸ್ಟಿಪಿ ಮತ್ತು ಡಬ್ಲ್ಯುಟಿಪಿ, ಜೊತೆಗೆ ಸಣ್ಣ ಸಿವಿಲ್ ಹಾಗೂ ಬಡಗಿ ಕೆಲಸ.
ಮುಂಜಾಗ್ರತಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು. ದಾಖಲಿತ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಯೋಜಿತ ಮುಂಜಾಗ್ರತಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ — ಇದೇ ದುರಸ್ತಿ ಮತ್ತು ಉಪಕರಣ ಬದಲಾವಣೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ದುರಸ್ತಿ ಅಗತ್ಯಬಿದ್ದಾಗ ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತೀರಿ?
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಅವಧಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಎಸ್ಎಲ್ಎಯಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿರುವ ಕಡೆ ತಕ್ಷಣ ಗಮನ ಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಉಳಿದ ಕಡೆ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕೊಠಡಿಯ ಮೂಲಕ ಸಂಚಾರಿ ತಂಡ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಭೂದೃಶ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಭೂದೃಶ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಏನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ?
ಹುಲ್ಲುಹಾಸಿನ ಕತ್ತರಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅಂಚು ತಿದ್ದುವಿಕೆ, ಸಸ್ಯಗಳ ಸವರುವಿಕೆ, ಕಳೆ ತೆಗೆಯುವಿಕೆ, ನೀರುಣಿಸುವಿಕೆ, ಗೊಬ್ಬರ ಹಾಕುವಿಕೆ, ಕೀಟ ಹಾಗೂ ರೋಗ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಋತುಮಾನದ ನೆಡುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಹಸಿರು ತ್ಯಾಜ್ಯ ವಿಲೇವಾರಿ.
ಸಸ್ಯ, ಗೊಬ್ಬರ ಮತ್ತು ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ನೀವು ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು, ಇವನ್ನು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ಪ್ರತಿ ನೆಡುವ ಅವಧಿಗೆ ನೀವು ಅನುಮೋದಿಸಿದ ಬಜೆಟ್ನ ಪ್ರಕಾರ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು. ಉಪಕರಣ ಮತ್ತು ಯಂತ್ರಗಳು ನಮ್ಮವು.
ತಂಡ ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತದೆ?
ದೊಡ್ಡ ಆವರಣಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರತಿದಿನ ಭೂದೃಶ್ಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಸಣ್ಣ ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಅಥವಾ ಹದಿನೈದು ದಿನಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ನಿಗದಿತ ಭೇಟಿ. ಆವರ್ತನವನ್ನು ದರಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕೀಟ ನಿಯಂತ್ರಣ
ಯಾವ ಕೀಟಗಳಿಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುತ್ತೀರಿ?
ಜಿರಳೆ, ಇರುವೆ, ಸೊಳ್ಳೆ, ನೊಣ, ಇಲಿ, ಗೆದ್ದಲು ಮತ್ತು ತಿಗಣೆ, ಜೊತೆಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಮತ್ತು ಚರಂಡಿ ಸಂಸ್ಕರಣೆ.
ರಾಸಾಯನಿಕಗಳು ಜನ ಮತ್ತು ಆಹಾರದ ಸುತ್ತ ಸುರಕ್ಷಿತವೇ?
ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಅನುಮೋದಿತ ರಾಸಾಯನಿಕಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ ಹೊರಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಹಾರ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಸುರಕ್ಷತಾ ಮಾಹಿತಿ ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ಲಭ್ಯ.
ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ?
ಕೀಟಗಳ ಪ್ರಮಾಣ ಮತ್ತು ಆವರಣದ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ ಮಾಸಿಕ ಅಥವಾ ತ್ರೈಮಾಸಿಕ ಚಕ್ರ. ಗೆದ್ದಲು ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ಖಾತರಿ ಇರುತ್ತದೆ.
ಆಳವಾದ ಸ್ವಚ್ಛತೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಕೆಲಸಗಳು
ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಕೆಲಸ ಎಂದರೆ ಏನು?
ಮಾಸಿಕ ಒಪ್ಪಂದದ ಬದಲು ಒಂದೇ ಕೆಲಸವಾಗಿ ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಯಾವುದೇ ಕೆಲಸ — ಹಸ್ತಾಂತರ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಕ್ಕೂ ಮೊದಲಿನ ಆಳವಾದ ಸ್ವಚ್ಛತೆ, ಫಸಾಡ್ ಮತ್ತು ಎತ್ತರದ ಗಾಜು ತೊಳೆಯುವಿಕೆ, ನಿರ್ಮಾಣದ ನಂತರದ ಸ್ವಚ್ಛತೆ, ಕಾರ್ಪೆಟ್ ಶಾಂಪೂ ಮತ್ತು ಋತುಮಾನದ ಪುನಃಸ್ಥಾಪನೆ.
ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ದರ ಹೇಗೆ ನಿಗದಿಯಾಗುತ್ತದೆ?
ಸ್ಥಳ ಭೇಟಿಯ ನಂತರ ಒಪ್ಪಿದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ನಿಗದಿತ ದರ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಹಾಗಾಗಿ ಕೆಲಸ ಆರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲೇ ವೆಚ್ಚ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ನಿರಂತರ ಬದ್ಧತೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ರಾತ್ರಿ ಅಥವಾ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗದಂತೆ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ ಹೊರಗೆ — ರಾತ್ರಿ ಮತ್ತು ವಾರಾಂತ್ಯ ಸೇರಿದಂತೆ — ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇನ್ನೂ ಪ್ರಶ್ನೆ ಇದೆಯೇ?
ನೇರವಾಗಿ ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ — ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆ ಇಲ್ಲ.